從忘記接種流感疫苗到未能在工作中加入您的 401k 計劃，我們大多數(shù)人都沒有貫徹執(zhí)行我們知道很重要的事情。雖然忽視其中一些行為在當(dāng)下似乎無害，但它們可能會產(chǎn)生嚴(yán)重的長期后果。

“我們的意圖只能粗略地預(yù)測我們的行為，”《如何改變：從你所在的地方到你想去的地方的科學(xué)》一書的作者、沃頓商學(xué)院運營、信息和決策教授凱蒂·米爾克曼說。“忘記可能聽起來像是不做某事的一個站不住腳的借口，但即使是有強烈意圖的人也可能會崩潰。”

一個很好的例子是投票。Milkman 的同事、哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院教授托德·羅杰斯 (Todd Rogers)對選民投票率進(jìn)行了研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在告訴民意調(diào)查機構(gòu)他們打算在 2008 年美國總統(tǒng)初選中投票的登記選民中，有 54% 未能出現(xiàn)。

“人們不投票的最常見原因是他們忘記了，”米爾克曼說。“無論你是打算投票、接種流感疫苗還是冥想，行動/注意力之間的差距與大峽谷一樣大。它是如此可解決的。”

仔細(xì)考慮細(xì)節(jié)

Milkman 說，在決定要做某事后，您可以通過詳細(xì)規(guī)劃實施來增加實際執(zhí)行的機會。例如，如果你想去健身房，如果你考慮什么時候去，你將如何到達(dá)那里，以及你將在去之前做什么，你就會更有可能去健身房.

“你可以對自己說，‘周四下午 4 點，我會去健身房鍛煉 30 分鐘。下班后我會開車去那里，這就是我到達(dá)那里后要做的事情，’”米爾克曼說。“仔細(xì)考慮細(xì)節(jié)將顯著提高你遵循的可能性?！?/p>

通過后勤工作還可以幫助您預(yù)測潛在的陷阱?！叭绻阏f你想在周二下午 2 點去接種 COVID 疫苗，你將更有可能考慮可能發(fā)生的障礙，你對自己采取行動的能力也會更加現(xiàn)實，”米爾克曼說?！耙坏┳龀龀兄Z，你就更有可能堅持到底。當(dāng)某些事情是具體的而不是模糊的意圖時，回到它會感到不舒服。如果你承諾，你就會放棄自己。”

為了增加參加投票的人數(shù)，羅杰斯不僅詢問人們是否要投票；他問他們什么時候投票以及他們將如何到達(dá)那里。簡單的提示將選民投票率提高了 9%。

您還可以設(shè)置提示以提示您采取行動。例如，當(dāng)發(fā)生這種情況時，我會這樣做。提示可以是任何觸發(fā)您記憶的事物，例如事件或位置。例如，加薪可能是增加每月退休金供款的一個線索。

計劃還可以幫助您將目標(biāo)分解為小塊，這可以幫助您采取下一步行動。Milkman 說，這就像對自己的承諾，增加了你對目標(biāo)的承諾，并補充說你需要挑剔。

“如果你一次制定太多基于線索的計劃，你可能會氣餒，你的承諾可能會減少，”她說。

設(shè)置簡單的提醒

停止忘記做某事的另一種方法是設(shè)置提醒。但是，您的提醒需要及時。在西密歇根大學(xué)心理學(xué)教授約翰奧斯汀2004 年在一家賭場進(jìn)行的一項研究中，代客工作人員測試了提醒如何影響系好安全帶的顧客數(shù)量。第一組在交出車票取車時得到了系好安全帶的提醒。第二組被提醒“立即系好安全帶”，因為代客停下車將汽車交付給客戶。而第三組沒有收到任何提醒。

第一組和第三組之間幾乎沒有區(qū)別。大約 55% 的司機系好安全帶。然而，第二組中 80% 的顧客都系上了安全帶。

“當(dāng)我們可以立即對提醒采取行動時，它們的效果會更好，”米爾克曼說?！俺撬麄冊诋?dāng)下交付，否則他們無法跨越時間。技術(shù)可以幫助您記住，但前提是在您需要立即執(zhí)行操作時發(fā)出提醒。不及時的提醒帶來的好處要小得多。”

Milkman 說，好消息是，當(dāng)談到未能實現(xiàn)為自己設(shè)定的目標(biāo)時，忘記可能是最容易克服的障礙。

“制定計劃卻忘記執(zhí)行是很常見的，”她說?！坝泻Φ氖虑榭赡軙a(chǎn)生長期的后果。及時的提醒和基于線索的計劃可以幫助對抗健忘?！?/p>

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